一、項目背景

根據《中華人民共和國未成年人保護法》第五十九條第一款規定：學(xué)校、幼兒園周邊不得設置煙、酒、彩票銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。禁止向未成年人銷(xiāo)售煙、酒、彩票或者兌付彩票獎金。煙、酒和彩票經(jīng)營(yíng)者應當在顯著(zhù)位置設置不向未成年人銷(xiāo)售煙、酒或者彩票的標志；對難以判明是不是未成年人的，應當要求其出示身份證件。煙酒門(mén)店應用專(zhuān)用收銀機，加載刷臉功能，在有必要的情況下可以通過(guò)該終端實(shí)現未成年人身份識別；其次，煙酒門(mén)店收銀設備，需要智能、便捷，以往傳統的收銀設備已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當下主流的消費模式，配置了掃碼支付、刷臉支付的桌面收銀終端可以進(jìn)一步助力煙酒門(mén)店日常的經(jīng)營(yíng)管理。

客戶(hù)本身是做山東煙草新零售終端業(yè)務(wù)的，自身有軟件開(kāi)發(fā)能力，但不具備收銀機等硬件設備開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)能力，硬件終端需要第三方采購。客戶(hù)原先采購的設備都是windows系統收銀設備，這次項目需要采購安卓系統的收銀機，由于沒(méi)有安卓收銀機廠(chǎng)家供應鏈，所以需要重新尋找并確定合作的收銀機硬件廠(chǎng)家，而深圳博時(shí)特科技剛好就是做安卓方案的收銀機硬件廠(chǎng)家。

二、項目面臨挑戰

1、客戶(hù)沒(méi)有明確的產(chǎn)品的配置需求表，比如收銀機屏幕尺寸，想要帶刷臉功能，但是刷臉攝像頭是需要微信的還是支付寶的，是普通的單雙目會(huì )員刷臉？攝像頭是用來(lái)做什么的？具體配置不明確，我司無(wú)法推薦合適的產(chǎn)品；

2、因為客戶(hù)沒(méi)有確定是用微信或支付寶的攝像頭，那么設備攝像頭的認證方面就是一個(gè)未知數，需要等確定了機型，才能確定是否能認證下來(lái)，而這些工作都需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程。

3、客戶(hù)的產(chǎn)品配置里需要wifi探針，這是用來(lái)做什么的？需要怎么調試適配？我司以往的項目里沒(méi)有涉及到該功能模塊，本項定制對我們的研發(fā)能力也是一次挑戰。

三、博時(shí)特科技解決方案

通過(guò)前期業(yè)務(wù)端和客戶(hù)詳細的溝通了解確定：

1、根據客戶(hù)需求和預算，給客戶(hù)推薦了兩款博時(shí)特桌面收銀產(chǎn)品，分別為PF1011（10.1寸屏幕，微信攝像頭），Q02（8寸屏幕，微信or支付寶攝像頭選配）；

2、確定產(chǎn)品配置需要wifi探針是該項目需要在后臺獲悉每個(gè)煙草門(mén)店的人流量，研發(fā)部同步了解和攻克wifi探針技術(shù)問(wèn)題，wifi探針來(lái)抓取開(kāi)啟 WiFi功能的智能手機或者WiFi終端（筆記本，平板電腦等）的MAC地址，每部手機就代表一個(gè)進(jìn)店的消費者，技術(shù)難點(diǎn)確認后通知采購選型wifi模塊型號搭建平臺整體測試驗證；

3、隨著(zhù)跟客戶(hù)的不斷接觸和進(jìn)一步了解、確定產(chǎn)品應用方案，在這個(gè)過(guò)程中我司不斷地給出我們的專(zhuān)業(yè)建議，最終與客戶(hù)達成了最終的產(chǎn)品配置方案：?jiǎn)纹?0.1寸，帶觸摸，單目攝像頭（用來(lái)識別消費者性別，年齡，收入，群體等特征值），安卓系統，2+32G存儲，內置掃描模塊，最終確定的產(chǎn)品型號為PF1011設備（見(jiàn)實(shí)圖）；

4、在沒(méi)有現貨的情況下，根據多次內部的項目會(huì )議商討，最終確定研發(fā)方案及流程，按照客戶(hù)需求新配置的收銀終端PF1011設備完全滿(mǎn)足客戶(hù)市場(chǎng)端需求；

四、客戶(hù)價(jià)值

1、滿(mǎn)足了客戶(hù)的項目配置要求，而且總體的性?xún)r(jià)比行業(yè)內其他收銀產(chǎn)品要高；

2、在客戶(hù)期待的交期內完成訂單交付，確保了客戶(hù)對該設備的推廣計劃的進(jìn)行，進(jìn)一步穩固了客戶(hù)在煙草新零售行業(yè)的口碑；

3、設備在使用過(guò)程中運行良好，沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，贏(yíng)得終端客戶(hù)的認可和信賴(lài)，為客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓和占有率提供了有力保障。

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